Cookieverklaring

Laatst bijgewerkt: 17-6-2025

Deze cookieverklaring legt uit wat cookies zijn, welke cookies Online Orde Support gebruikt op de website www.onlineordesupport.nl en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen websites om jouw voorkeuren te onthouden en de functionaliteit te verbeteren.

2. Waarom gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken cookies om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Je voorkeuren te onthouden
  • Inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken
  • De website te verbeteren

3. Welke cookies gebruiken wij?

3.1 Noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist)

Deze cookies zijn essentieel voor de basiswerking van de website.

Cookie naam

PHPSESSID

wordpress_*

wp-settings-*

Cookieconsent status

Doel

Sessie-identificatie

WordPress login en voorkeuren

WordPress gebruikersinstellingen

Opslaan cookie-voorkeuren

Bewaartijd

Tot einde browsersessie

14 dagen

1 jaar

1 jaar

Leverancier

Eigen website

WordPress

WordPress

Eigen website

3.2 Functionele cookies (geen toestemming vereist)

Deze cookies verbeteren de functionaliteit van de website.

Cookie naam

elementor*

wp_lang

Doel

Elementor editor-functionaliteit

Taalvoorkeur

Bewaartijd

1 jaar

1 jaar

Leverancier

Elementor

WordPress

 

3.3 Analytische cookies (toestemming vereist)

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.

Cookie naam

_ga

ga*

_gid

_gat

Doel

Google Analytics – bezoeker-identificatie

Google Analytics – sessie-informatie

Google Analytics – bezoeker-identificatie

Google Analytics – verzoeksnelheid

Bewaartijd

2 jaar

2 jaar

24 uur

1 minuut

Leverancier

Google

Google

Google

Google

Google Analytics instellingen:

  • ·IP-anonimisering: Geactiveerd
  • Gegevens delen met Google: Uitgeschakeld
  • Advertentie-functies: Uitgeschakeld

3.4 Marketing/tracking cookies (toestemming vereist)

Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw expliciete toestemming.

Cookie naam

_fbp

_fbc

Doel

Facebook Pixel – conversietracking

Facebook Pixel – klikidentificatie

Bewaartijd

90 dagen

90 dagen

Leverancier

Facebook

Facebook

Let op: Marketing cookies worden alleen gebruikt als je hiervoor toestemming geeft.

4. Jouw keuzes en rechten

4.1 Toestemming beheren

  • Bij je eerste bezoek zie je een cookie-banner
  • Je kunt per categorie kiezen welke cookies je accepteert
  • Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan deze pagina

4.2 Browser-instellingen

Je kunt cookies ook beheren via je browser:

  • Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies
  • Firefox: Instellingen > Privacy en beveiliging
  • Safari: Voorkeuren > Privacy
  • Edge: Instellingen > Cookies en sitemachtigingen

4.3 Gevolgen van weigeren

  • Noodzakelijke cookies: Kunnen niet worden uitgeschakeld; website werkt anders niet
  • Functionele cookies: Website kan minder goed functioneren
  • Analytische cookies: Wij krijgen geen inzicht in websitegebruik
  • Marketing cookies: Geen gepersonaliseerde ervaring

5. Third-party cookies

Sommige cookies worden geplaatst door externe diensten:

5.1 Google Analytics

5.2 Facebook (indien gebruikt)

5.3 YouTube (indien video’s ingesloten)

6. Beveiliging en bewaartermijn

  • Cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie
  • Analytische gegevens worden geanonimiseerd bewaard
  • Cookies worden automatisch verwijderd na de aangegeven bewaartermijn
  • Regelmatige review van gebruikte cookies en hun noodzaak

7. Wijzigingen in deze verklaring

Deze cookieverklaring kan worden bijgewerkt. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan dit document. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via de website.

8. Contact

Voor vragen over cookies kun je contact opnemen:

  • E-mail: tineke@onlineordesupport.nl
  • Telefoon: 06-41296888

Deze cookieverklaring voldoet aan de ePrivacyverordening en AVG-richtlijnen.